FAQ

よくあるご質問

「会員登録・ログイン」のよくあるご質問

屋外空間やwanipostに関して、みなさまからいただくよくあるご質問をご紹介しています。商品カテゴリーやサービスから検索することもできます。

会員登録・ログイン
退会は出来ますか?

出来ます。トップメニューにナビゲーションメニューアイコンまたはプロフィールアイコンが表示されます。どちらかのアイコンをタップしてから、[アカウント設定]をタップします。[退会手続き]をタップし、退会理由をご記載ください。...

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会員登録・ログイン
家族でアカウントを共有することは出来ますか?

できます。<家族アカウントの設定について>設定は以下の手順となります。ご家族それぞれ各アカウントを作成ください。弊社担当にお声がけいただければ、ご家族として設定させていただきます。その後、メインアカウントとなる方のご登録...

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会員登録・ログイン
メールアドレス・電話番号の変更は出来ますか?

できます。個人会員のメールアドレス・電話番号などの変更は、「アカウント」の「アカウント設定」より行ってください。

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会員登録・ログイン
同一のメールアドレスで新規会員登録は出来ますか?

同一のメールアドレスでの会員登録はできません。パスワードを忘れてしまった方は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より再設定を行ってください。

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会員登録・ログイン
認証コードメールやメンバー招待メールなどのwanipostからのメールが送られません。

認証コードメールが届かない場合には、以下の可能性が考えられますのでそれぞれご確認ください。ご登録いただいたメールアドレスが誤っている「info@wanipost.com」からのメールが受信拒否設定になっている迷惑メールフ...

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